Neon logo
Neon logo
Livin
Sport
Werbeaktionen

Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutzrichtlinie von Neon54 legt dar, wie personenbezogene Daten von Spielern erfasst, verarbeitet und geschützt werden. Als Betreiber einer Online-Glücksspielplattform verpflichtet sich Neon54 zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie aller relevanten österreichischen Datenschutzgesetze. Diese Richtlinie informiert transparent über die Datenerhebung, Verwendungszwecke und Rechte der Nutzer.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Neon54 erhebt personenbezogene Daten ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Bei der Registrierung werden Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer erfasst. Diese Angaben dienen der Identitätsverifizierung und der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben. Zur Abwicklung von Transaktionen werden Zahlungsinformationen verarbeitet, wobei sensible Finanzdaten ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen übertragen werden.

Die Spielaktivitäten werden protokolliert, um ein verantwortungsvolles Spielverhalten zu gewährleisten und safe gaming zu fördern. IP-Adressen, Geräteinformationen und Browserdaten werden zur Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung gespeichert. Sämtliche Datenverarbeitungsprozesse erfolgen auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen oder mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers.

Verwendungszwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Neon54 erfolgt zu verschiedenen Zwecken. Die Kontoverwaltung erfordert die Speicherung von Identifikationsdaten zur Bereitstellung der Dienstleistungen. Zur Einhaltung der Geldwäscherichtlinien und Verifizierungsanforderungen werden Ausweisdokumente geprüft und archiviert.

VerwendungszweckRechtsgrundlageSpeicherdauer
Kontoeröffnung und VerwaltungVertragserfüllungDauer der Geschäftsbeziehung
AltersverifikationGesetzliche VerpflichtungPermanent
ZahlungsabwicklungVertragserfüllung7 Jahre nach letzter Transaktion
MarketingkommunikationEinwilligungBis zum Widerruf
Spielverhalten MonitoringGesetzliche Verpflichtung5 Jahre
KundenserviceBerechtigtes Interesse3 Jahre

Für safe gaming werden Spielmuster analysiert, um problematisches Verhalten frühzeitig zu erkennen. Diese Maßnahmen dienen dem Spielerschutz und erfolgen im berechtigten Interesse von Neon54 sowie zum Schutz der Nutzer selbst.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Neon54 setzt umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Alle Datenübertragungen erfolgen über SSL-Verschlüsselung mit mindestens 256-Bit-Technologie. Die Server befinden sich in gesicherten Rechenzentren mit beschränktem physischem Zugang und kontinuierlicher Überwachung.

Zugangskontrollen stellen sicher, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf personenbezogene Daten zugreifen können. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests werden durchgeführt, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme schützen vor unbefugten Zugriffen.

Die Mitarbeiter von Neon54 sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig in Datenschutzfragen geschult. Externe Dienstleister, die im Auftrag Daten verarbeiten, werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzstandards verpflichtet.

Weitergabe von Daten und internationale Transfers

Personenbezogene Daten werden nur in gesetzlich zulässigen Fällen an Dritte weitergegeben. Zahlungsdienstleister erhalten die notwendigen Informationen zur Transaktionsabwicklung. Behörden erhalten auf rechtmäßige Anforderung Zugang zu relevanten Daten, insbesondere zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug.

Partner für Identitätsverifizierung und Altersüberprüfung verarbeiten Daten ausschließlich im Auftrag von Neon54. Marketingpartner erhalten nur anonymisierte oder aggregierte Daten ohne Personenbezug. Bei internationalen Datentransfers wird sichergestellt, dass das Empfängerland ein angemessenes Datenschutzniveau bietet oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln bestehen.

Die Neon54 privacy policy sieht keine Weitergabe von Daten zu Werbezwecken an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung vor. Spieler können der Verwendung ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.

Rechte der betroffenen Personen

Nutzer von Neon54 verfügen über umfassende Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten. Das Auskunftsrecht ermöglicht es, Informationen über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitungszwecke zu erhalten. Unrichtige Daten können jederzeit berichtigt werden.

Unter bestimmten Voraussetzungen besteht ein Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten. Dies gilt nicht, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Die Einschränkung der Verarbeitung kann verlangt werden, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit erlaubt es, die bereitgestellten Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übermitteln. Widerspruchsrechte bestehen insbesondere gegen die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken. Beschwerden können bei der österreichischen Datenschutzbehörde eingereicht werden.

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte sind an den Datenschutzbeauftragten von Neon54 zu richten. Die Identität des Antragstellers wird vor Bearbeitung der Anfrage überprüft, um unbefugte Datenzugriffe zu verhindern. Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.